(管理)销售经理如何开好早会

原标题:(管理)销售经理如何开好早会

早会的目的就是让员工心情愉悦、信心满满的开始一天的工作,要通过早会给他们一个积极的好心情。如何做到呢?开早会我们该说点什么呢?

激情澎湃的问好

“问好”有几个重要的作用:一是聚拢注意力。会议之前员工可能处于各种状态,没睡醒有些迷糊的,踩着点刚冲入职场的,早饭吃了一半的,等等。通过一个集体的问好将大家的注意力拉到会议中来。二是观察员工的情绪。在问好的过程中,有的员工是精神饱满、嗓音洪亮的,有的员工是情绪低落、声音低沉的,这些都要留心观察,以便接下来的环节及时改善。三是给员工带个好头,以职业的精神激情澎湃、充满希望地跟大家问好,你饱满的情绪会感染每一位员工,当然,如果你准备不足、敷衍了事、情绪消极,员工也会产生相同的负面情绪和消极行为。

出勤情况检查

每天早晨“点卯”很重要,因为出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据,主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为,所以销售主管一定要自己建一个考勤簿,便于随时查看和管理员工的出勤情况。再有,可以设立一些出勤方面的激励案,奖励按时出勤的合格员工,惩罚未按规定出勤的员工。需要注意的是,一旦大家商议确定了规矩,就必须无一例外地执行,包括管理者。

当日个人业绩目标提醒

每日的业绩提醒是非常必要的,尤其是早晨,要让每个销售人员知道其业务进度,包括绩效考核、奖金提成、激励竞赛的业绩差距。日日关注,日日提醒,日日达成,才能一步步成长。另外,除了销售人员个人业绩之外,团队业绩也要每天公布达成的进度和缺口,要让销售人员知道团队业绩不是主管一个人的事情,是大家共同的责任和担当。当你管辖的销售人员在为团队业绩没有达成而焦急奔走时,你作为主管就算成功了一大半。

专题培训

早会的培训一定是与销售有直接关系的专题内容。可以是知识类,也可以是技巧类和心态类。比如一个成功学的案例分享,一个话术技巧的传授,一个共性问题的解决,一个提高工作效率的方法,等等。需要强调的是,专题内容一定要经过精心准备,力求短小精炼、易于理解,实操性强,可以马上应用于销售。培训时间上不易过长,通常在20~30分钟为佳。

重要事项宣导

一是公司层面的各种消息,如公司新制度规定、新产品上线、新激励政策,等等。二是社会上发生的一些重大事项或公众话题,以及与所在行业有关的各种新闻资讯。三是各种绩优人员的表扬或奖励。

督促上线

早会结束后可以留出15分钟个人活动时间,用于检查外呼设备、准备销售资料、调整呼吸和坐姿,等等。这期间,主管需要在现场督导、协助,保证所有员工准时上线。

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