保险行业资源门户网站

设为首页  加入收藏  帮助中心

 

 

保险时讯 | 保险人才 | 保险论文 | 保险条款 | 保险费率 | 保险案例 | 保险数据 | 保险实务 | 寿险课件
风险管理 | 保险营销 | 保险产品 | 保险方案 | 保险考试 | 保险教育 | 保险培训 | 保险机构 | 保险报告
保险时评 | 保险法律 | 保险广告 | 保险辞典 | 保险集趣 | 海外视窗 | 保险网站 | 保险会议 | 保险软件
网站地图 | 保险黄页 | 百姓保险 | 热门话题 | 保险资料 | 专家专栏 | 长篇连载 | 贝 律 师 | 留言板
  您现在的位置:首页>百姓保险>>车辆保险专题>>正文  网站地图
车险理赔争议 如何巧妙解决
[作者:番禺日报    时间:2018-11-2 19:44:12]

  在现实生活中,车辆受损本身就是一件令车主沮丧的事情,此外,再遇上理赔争议,车主的烦恼将不言而喻。那么,如果发生类似情况,有没有更人性化的解决办法呢?

  对定损金额不满要协商

  案例一,黄先生开着自己的私家车上路时,不小心碰上一颗树,造成车辆意外损坏。于是,在保险公司查勘员定损时,查勘员根据市场维修报价,最后敲定了维修理赔金额,当时,黄先生也觉得差不多,但当他的车被拖到汽车维修厂后,维修厂所要的维修费却远远超过了保险公司的定损金额,黄先生不知道怎么办。

  对于汽车维修费的定损,保险公司和车主争议不少。当然,查勘员在定损时也不是盲目行之,一般会依照市场价进行参考后,确定比较合理的维修费用,但对汽车维修店来讲,因进货的渠道有差别,所以有些时候会造成更换的零部件成本过高,因此,只能增加维修费。其实,对于这点,车主不必着急,车主在汽车修理店确定修理费用后,如果维修费高于定损费用,需要和保险公司进行协商解决。通过自身争取,由保险公司承担全部维修费用。当然,值得注意的是,车主必须在维修店确定维修费用后,与保险公司协商,而不是维修好之后,再去协商。

  维修之前要敲定好维修方式

  案例二,文先生的车跟别人的车发生了碰撞,只是车上的某个部件出现了问题,在定损时,查勘员认定可以进行修理,以维修确定理赔费用。而文先生的意见则不同,他要求更换部件。可还未谈妥,文先生就自作主张换了部件。后来,因未协商妥当,保险公司只坚持赔偿维修的费用,如此一来,文先生还是支付了超额费用。

  一般来说,只要维修后功能正常,保险公司会主张维修。而车主则会主张更换,这样,“后患”就会减少。这种情况下,车主最好的方式还是与保险公司再度协商,以征得保险公司同意。车主切不可自作主张进行更换,否则,利益受损的只能是自己。维修方式一定是在修之前与保险公司确定好。

  按照事先确定“条件”

  选择维修店

  案例三,张女士的汽车出现意外碰撞后,经过查勘员定损,最终确定按照4S店进行维修,并且定损的金额也是以4S店的维修金额确定,可是当她想修的时候,却发现4S店离得有点远,而在附近有一家普通的修理店,张女士便选择就近维修,再以4S店的维修费进行理赔。没想到进行理赔报销时,保险公司却不认可,坚持要按普通维修店的标准进行理赔报销,这样,保险公司就少理赔报销几百元。

  对于与保险公司确定好维修“条件”的,一定要根据协商好的条件进行维修,车主切不可自作主张,对于那些已经与保险公司协商好在4S店维修的,切记不要到普通维修店去维修,因为,保险公司理赔报销时,都是根据车主选择维修店的实际情况、标准进行理赔报销的。就保险公司来讲,对普通维修店理赔报销和4S店维修费的理赔标准是不一样的,普通维修店会低很多。

  (吴海雄)

 
 【打印文章】        【关闭窗口

关于圈中人保险网】圈中人保险网创办于2000年3月,是保险行业资源门户网站,在行业具有较高的知名度和品牌影响力。2005年,圈中人保险网作为唯一的保险类专业资深网站,跻身中国十大热门金融学习网站。圈中人保险网共设36个版块和栏目,内容齐全,数据权威,更新速度快。网站开辟VIP会员浏览专区。您成为本站会员后,可以以会员身份浏览会员中心的 【保险论文】 【保险营销】 【保险条款】 【保险案例】 【保险考试】 【保险实务】 【保险费率】 【专题论坛】 【保险数据】 【风险管理】 【保险产品】 【保险方案】 【保险报告】 【保险名录】等版块内容及下载会员资料。


加入圈中人保险网会员的方法

 一、个人VIP会员:
   〖第一种方法〗 网上注册:操作步骤 1、注册会员->2、支付会员费->3、提交付费确认
   〖第二种方法〗 购买会员卡:操作步骤 在线订购会员卡 或电话订购0755-21659566即可

 二、公司会员: 操作步骤 1、注册会员->2、汇款至公司帐号->3、提交付费确认

>>>现在就注册会员        >>>在线网上支付VIP会员费      >>>EMS送卡上门

客服电话:0755-21659566  15219497011    微信咨询:15219497011       : 564358161

 
 ::最新文章::
    ·交通事故发生后,如何正确走保险才能让利益最大化
    ·买各类保险时保额该如何确定?重疾险50万为宜
    ·还在傻乎乎给保险公司送钱?车险买这些就够了!
    ·意外险并非赔付所有的“意外”
    ·车险理赔争议 如何巧妙解决
    ·爱犬会生病也会误伤人 买份宠物保险真的靠谱吗?
    ·网购保险有啥需要特别注意的:子保单及时“验身”
    ·山竹过后提醒我们 如何配置保险减少极端天气损失?
    ·交强险和商业险不在一家投保 出险如何索赔
    ·杭州高速多车追尾相撞 追尾保险公司怎么赔?
 ::热门文章::
    ·加息后,保险等等再买?
    ·遗产税和人寿保险
    ·“国内精算第一人”教你买保险
    ·投保两万元 分红不成老本不保
    ·理财:30岁前增值个人财富
    ·人寿保险购买的十大要点
    ·购买保险可享受哪些税收优惠
    ·工薪阶层怎样选择保险?
    ·终身保障保险的用途是什么?
    ·车险怎样上才能更保险——专家指点迷津

关于我们 - 广告服务 - 互动合作 - 网站声明 - 联系方式 - 会员注册 - 网站地图

版权所有:深圳市圈中人电子商务有限公司
本网法律顾问:
上海和华利盛律师事务所重庆分所 贾锐律师
联系电话:0755-21659566 13652320211  客服QQ564358161(认证信息“圈中人”)
Copyright © 2000-2011 QZR.CN All Rights Reserved
粤ICP备05047908号