法国国家人寿保险公司(CNP)成立于1850年,数年以来一直是法国最大的人寿保险公司,1999年公司的市场份额超过20%,进一步巩固了其在法国寿险市场上的领先地位。
1998年公司部分股份在巴黎成功上市,但主要股份仍由国家间接持有,其中法国国家信托投资银行40%,法国邮政局20%,储蓄银行 12.5%。
法国国家人寿保险公司于1998年初在北京设立代表处,并于2000年1月向中国保监会提出在华寿险执业许可证的申请。
1999年经营业绩 营业额:185亿美元 净利润:3.6亿美元 管理资产(市值):1400亿美元 法国国家人寿保险公司的业务范围
一、银行保险
以其主要的业务来看,CNP是一家银行保险公司。银行保险这一保险分销形式在法国非常发达,寿险市场60%的业务是通过银行和邮局的网络进行的。作为法国最大的银行保险公司,CNP营业额的80%是依靠邮局、税务局和储蓄银行的27000个网点而实现的。这种分销方式能够使金融网络扩大产品种类的愿望和保险公司在设计产品和管理保单方面的技术结合在一起。
CNP和分销网络之间的合作是通过两种方式来维系的,一是与网络签定长期的协议,二是资本参与(主要是邮局以及储蓄银行),特别是通过后者能够使CNP和网络的合作关系得以巩固。另外,双方还可以就某类特定产品的分销建立合资企业。
法国的邮政系统承担了占CNP营业额超过40%的业务。由于邮政局拥有17000个网点,6000名金融产品销售人员以及10000名柜台接待人员,它的分销活动是非常有效的。
CNP设计并管理邮政系统销售的保险产品,而且为其培训销售人员并做职业授权。而邮局从保险公司得到寿险销售的佣金 。
目前的目标是扩大在邮局网络销售产品的种类,将其扩大到风险产品和健康产品。
设有5500个分支机构,拥有1700万储户的储蓄银行也是极具竞争力的分销网络。它全年实现的68亿美元的保费收入证明保险产品已经融入银行提供的全方位金融服务。
税务局共有网点4500个,全年实现保费收入为12亿美元,也不失为另一强有力的销售体系。1998年CNP为税务局的网点配备了可以根据客户要求进行资产和模拟收益分析的计算机软件。
二、住房信贷人寿保险
法国国家人寿保险公司承保了法国1500万借款人中的850万,是法国经营此类保险产品的最重要的公司。基本原则是保险公司和银行之间签有团体保险单,对银行全部的借款人在由于死亡、残疾、中断工作以及失业时无力还款提供保障。
这种保险的好处在于可以在保费水平很低的情况下同时对银行和借款人提供保障,前者可以在出险时得到偿还贷款,后者可以确信保留住房。 另外,CNP还有消费信贷保险方面的产品。
三、管理退休基金
面对社会强制基本保障作用的减少,CNP利用自身经验为公务员以及私营部门从业人员管理超过350种退休金。公司精算师和金融专家的技能使金融产品收益及到期承诺金额之间的平衡成为现实。
四、健康保险
由于社会基本医疗保障体系收入和支出之间的不平衡,保险公司在医疗保险方面亏损很大。因此,CNP在设计健康险产品时,将重点放在医疗费用的减少和医疗质量的提高。其原则在于通过被保险人和保险公司医师的对话,为前者选择最为恰当的治疗,同时也能保证其选择医生的自由和治疗内容的保密。由此可以大幅度降低医疗费用的支出,使此类产品获得更好的收益。
CNP与法国邮政局成立了旨在邮局网络分销健康保险产品的合资企业。
五、长期护理险
随着人类预期寿命的延长,老年人的长期护理将成为未来主要的险种之一。寿命延长使老年人需要接受长期特别护理的原因更加多样化。由于国家难以承担长期护理不断增长的费用的重负,CNP为此设计了提供补充商业保险的专门产品。 |