日前，保监会公布的《2009年保险中介市场报告》(以下简称“报告”)显示,全国保险公司通过保险中介渠道实现保费收入9161.09亿元,实现同比增长13.89％。值得关注的是,银邮保险兼业代理的地位遭遇挑战,专业的中介机构的发展充满生机。
与去年同期数据对比，银行兼业代理渠道保费收入占保险兼业代理机构实现保费收入的比例由2008年的70.21％下降至2009年的68.13％;邮政渠道保费收入占保险兼业代理机构实现保费收入的比例由2008年的15.28％降至2009年的14.08％。保险专业中介机构保费收入同比增长11.75％,占全国总保费收入5.15％,业务收入同比增长24.88％,显示了保险专业中介机构良好的发展态势。
兼业代理保费增速首次下降
报告显示2009年银行网点达85019家,较2008年同期的75861家有较明显的增长,在全国保险兼业代理机构数量中的占比也由55.52％升至57.05％；然而，保费收入在全国兼业代理总保费收入当中占比却出现了明显下滑。2008年末时,全国通过银行渠道实现的保费收入达到2912.47亿元,占同期全国兼业代理机构总保费收入的70.21％,至2009年年末，保费收入为3038.99亿元,占同期全国兼业代理机构总保费收入的68.13％。邮政渠道的数据也同时出现了同比下滑的现象。2008年年末，全国邮政代理网点达到17994家,占全国兼业代理机构数量的13.17％,保费收入达到634.05亿元,占同期全国兼业代理机构总保费收入的15.28％。至2009年末时,保险公司在全国的邮政代理网点降至17543家,占比也下滑至11.78％。而邮政渠道的保费收入也降至627.85亿元,占同期全国兼业代理机构总保费收入的14.08％。
另有数据显示,截至2008年底,保险兼业代理机构实现保费收入4148.46亿元，同比增长85.03％，占总保费收入的42.40％，同比上升10.53个百分点。截至2009年底，保险兼业代理机构实现保费收入4460.65亿元，同比增长7.53％，占总保费收入的40.05％，同比下降2.35个百分点。
通过以上数据不难发现,保险业通过传统的银邮渠道获得的保费收入在保险兼业代理机构保费收入中的占比出现明显降温。对于急剧下降的保费收入增幅,业内人士认为,保险业结构调整在2009年收到了明显的成效。大部分保险公司对于银邮渠道业务的调整力度较大,更加规范了投资理财类的产品,从而使银邮渠道的保费规模受到了影响。
专业中介发展稳定 态势良好
报告显示,在传统的银邮渠道保费收入出现明显降温的同时，保险专业中介机构保费收入同比增长11.75％，占全国总保费收入的5.15％，业务收入同比增长24.88％,显示了保险专业中介机构良好的发展态势。
对于缘何专业中介渠道在整个保险业调结构的大背景下能够得以稳步发展, 华康CEO汪振武表示,2009年以来,全国保险业展开了一轮调结构,使得保险传统的银邮渠道产品的销售规模受到一定程度的控制。通过对一些投资理财类产品的规范后,2009年通过银邮渠道的保费收入出现同比2008年下滑的现象。而专业中介机构的产品线与银邮渠道的完全不同,在此次调结构当中影响不明显。加之专业中介机构无论从营业网点的数量上，还是从经营规模上远远比不过银行与邮政,故而其往年保费收入的基数相对较低,因此,在银邮渠道受调结构影响而业绩下滑之时,未受调结构影响的专业中介机构的经营业绩就相对显得提升明显,这是很正常的,但这一升一降并不存在跷跷板式的必然联系。总体而言,银邮渠道作为保险公司产品的主要销售渠道的地位没有改变。
营销队伍庞大存隐忧
在保险业的销售渠道中,除了银邮渠道、专业中介渠道之外,还有一支庞大的营销员队伍。对于他们,部分业内人士更愿意将其理解为保险公司的嫡系部队。报告显示,截至2009年末，全国共有保险营销员2905804人,较2008年同期增加34.5万人,共实现保费收入4126.91亿元,同比增长22.10％,占总保费收入的37.06％。当问及高速增长的保险营销员队伍以及庞大的银邮渠道对今后中介机构的发展会产生何种影响时，北京信安保险代理有限公司董事长季成表示,营销员队伍规模庞大是保险公司提升保费的优势,快速增长的营销员队伍为保险公司保费规模的快速增长提供了保障,但其也有隐含的风险。一方面,由于人数庞大,必然存在人员素质参差不齐的状况,故而在销售过程中难免出现误导的情形；另一方面,由于大部分保险营销员的薪酬模式基本属于计件工资,卖出一份保单即得一份佣金,由此也不排除一些营销员单纯为了获取佣金,而不考虑消费者真正的保险需求。以上两个方面都会给整个保险行业带来负面影响。密切关注营销员数量的快速增长所可能带来的风险将会是监管层所重视的。
近年来,保险公司越来越重视其自营业务的发展,虽然保险公司的自营业务与银邮业务及中介业务从产品上有所区别,但保险产品的极大丰富也难免会使在售的保险产品在这3个领域出现交叉。而作为代理公司，有着其他公司不可替代的专业性，其点对点的专业服务与针对性的保险组合则是代理公司在保险销售市场中的强大竞争力。在产品线不拓宽的情况下,这些公司仍将以其专业的服务得到更大的市场空间。汪振武表示，专业中介机构已经在近几年实现稳步发展,相信2010年,专业中介机构的各项指标仍将会较2009年得到提升。
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