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不仅要看知识跨年演讲,更该听听罗振宇这些年如何评价保险

  • 2024年01月04日
  • 17:26
  • 来源:
  • 作者: 阿狼

昨天写了篇罗振宇《时间的朋友》跨年演讲的解读,文章发布后的数据很好。看来大家对罗胖的部分观点,还是挺认可的。今天咱们继续聊聊。




跨年演讲刚开始,罗胖就提及为什么要做跨年演讲,并讲了个故事。有位电视系的同学,要交一份电视记录片,工作量很大,要写要编要拍。




但这位同学有拖延症,眼看没法再拖才去借了台摄像机,在学校草丛里、树荫下走了一圈,后期剪辑都没做,把原始素材就这么交上去了。没想到,这份临时抱佛脚的作业得到了老师的疯狂表扬。




因为这位同学很聪明,他给这部片子取了个讨巧的名字叫《狗眼看世界》。




我在抖音看过一类有趣的视频,主人给小猫脖子上安了个微型摄像机,想看看这一天天的,自家的猫主子都去过什么地方。




说来也怪,原平本本无奇的世界,在猫的视角来看,顿时变得妙趣横生。我在这种奇特的镜头中,跟随着小猫一起旅行,也体验了一把做猫的感觉。




看它在草丛中伏低身子捕鸟,在楼宇墙头间跑酷,与其他的猫伙伴吵架互舔,最后看到主人走过来,缩在墙角猛的跳出来,吓主人一跳,简直太好玩了。




罗胖说,虽然世界还是那个世界,但只要肯换角度,哪怕只是镜头的位置稍微低一点,总能发现一些惊喜。真正有趣的答案,往往在视线之外。




但这些有趣、有意义的事,可能藏在各个角落里、犄角旮旯里,沉默着、也没人关注,这就需要有人换个「狗眼」的视角,帮你找到它。




于是罗胖决定,要做些对大家有用的事情。他要做一只切换视角的金毛,在草丛边、泥坑边、树荫下四处寻找,一旦发现有价值的东西,就叼起它四蹄翻飞的跑回来给你看,这就是他做跨年演讲的初衷。




接下来,回归主题。我们看看罗胖这个外行人,他眼中的保险行业、买保险的理由、保险从业者、以及保险产品,到底是什么样子的吧。




坦白的说,我就买了保险,而且我买了不止一份保险,我的保险顾问也不止一个,好几个人。那我为什么买保险呢?




保险顾问是些什么人?是以白领的价值观在生活,充满了销售的技能和斗志。更重要的是,它穿梭在各种各样职业的人中间,而且他链接了那些我们普通人很难连接的那些非常独特的领域,比如说健康、医疗、养老、金融这些领域。




揭晓我的答案:为什么我要买好几份保险、身边有好几个保险顾问?我用的哪是他的分工,重要的是,我要的是这些人,因为他都是呈现服务的。




一个字签下去,你可能要服务我20年到30年,你知道我身边拥有了这样的人,我生命的算法突然就被嫁接了很多神奇的东西,你知道吗?




还有一个原因,是因为我天天干活,而且活干的越多,创业越走到深处,我觉得我生怕自己过得特别狭窄。




所以如果你有朋友是干保险的,高看他一眼。他也许那个数据你不喜欢,但是他身上的算法一定是你没有的。没事跟他聊聊天,哪怕你不买。




如果一个朋友跟你说我改行卖保险,你心里会怎么评价?他嘴上说什么我不知道,你心里想什么,你以为我不知道吗?




但是就在过去这一年,我发现我身边身边的朋友的朋友有特别多优秀的人,什么外企的总监啊,媒体的记者啊,改行卖保险!




刚开始我也挺惊讶的。为什么?后来我跟他们深入接触之后,好像这一行,跟我们原来想象的也不一样。




我们《得到》老师当中有一位李璞老师,他对保险这一行特别了解。他跟我讲了他们行业里以前的一套课,说:来干保险要么走投无路,要么身怀绝技。



但是这两年,确实是身怀绝技的人加入这一行多了。




我不懂保险产品,但是你一定得买保险,为什么?因为你得认识这群人。




如果你今天没有时间陪老人上医院,你应该请谁代替你去?请你的保险代理人代替你去啊!因为他卖给你的是寿险,他对中国的医疗系统相对熟悉,他去比你去还管用嘞!




他哪是对这个社会分工,对这个职业在负责。这种关系决定了,他是对你这个人在负责,他们是这个社会将来最重要的社会枢纽节点。




2019年我给我们家买了份保险,正在准备签字。我那个客户经理突然说:罗先生,你慢着点签,你这个字儿要是签下去,我可就要为你服务20年了。




我一想,可不是吗?这份保单我要分5年才能把钱交光,这5年之间,他一直要取得我对他的信任,我对他的好感。未来的20年当中,我要是出了险,他得随时管我。




我买的是健康险,我要是得个大病小灾的,他得帮我联系医院,帮我开各种证明清单、发票分割单,帮我理赔报销等等。甚至服务好的,你去医院,他还开车接送。这是什么关系?这当然就是朋友啊!这哪里是什么甲方乙方。




我后来看了他一眼,我说:这20年的朋友,我交定你了。你看,他不是忽悠我的销售,他是我的朋友。所以保险职业的本质是什么?它考验的是持续赢得用户尊重的能力。




你知道为什么这么多优秀的人转行去干保险了?这是我今年才知道的知识,不仅是因为挣得多。在保险这一行,你要是干得特别好,年薪百万不是梦,而且时间比较自由。




还有一点特别重要,你知道吗?保险是这个社会当中为数不多的可以继承的生意。各位你们干的这些行当,有几个职业,是可以交给自己儿子和女儿的?大概率不可能吧。至少我知道跨年演讲这事不可能,但是保险居然可能!




你就想一个场景,比如说我这个保险的客户经理,等他有一天想退休了,他已经跟我当了20年朋友了,我们两家人肯定都很熟了。




有一天他突然把他的儿子或者闺女带到我面前,说:叫罗叔叔,我退休了以后,罗叔叔一家的事儿你可得负责任管好,他已经获得了相关的资质,继续为您家服务。你说是不是我也得认啊,这不就继承了吗?




所以本质上保险这一行是什么?他不是一个甲方乙方的简单的商业关系,它背后是一组极其复杂的人际关系,这才是我们这个时代财富的基本面。




这个世界上的很多财富,它都有这样的特点,叫税后(收入)。你睡下,你躺下,你不作为,但是他仍然在成长。




你银行里的理财账户、你买的房,在你睡觉的时候,他就可以一直在增长,帮你挣钱,当然他也可能是一直在帮你赔钱。




一句话,巴菲特是这么说的:如果你没找到一个睡觉时还能挣钱的方法,哎,不好意思,你将一直工作到死。




在保险业有两件事比较重要:一是保险销售的本职,把更多的保障送给更多的家庭。二是做市场教育,让更多人认识到保险的作用及价值。




市场教育这一块,如果只让业内人来做,效果一般化,甚至有点王婆卖瓜的嫌疑。所以行业就需要一些有影响力的人物,来对保险做解读。




罗胖就是近些年最合适的那个人。他是知识分子,阐述保险的语言不会陷入知识诅咒,更容易理解;同时他也是保险消费者,有保险的体验及独特视角。




当然也有些人不喜欢他,说他老瓶装旧酒。我想说的是,历史总是在重复,太阳底下无新鲜事。他只不过是用寻回犬的思维,把那些自认有趣的、有意义的事拿来,用当下流行的话给大家梳理趋势、摸清规律而已。




况且一个特定时间只做特定事、能持续坚持20年的人,本身就值得人们尊敬。他的观点和对事物的洞察,也值得我们静下心来听听。你觉得呢?

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