现在卖保险的多不多?
无论是消费者,还是保险从业者,都会回答:太多了。这就意味着客户了解保险的方式,比你想象中更多。
有可能一个客户,同时被3到4个保险业务员追踪着。也有可能,他身边就有做保险的亲戚、朋友、同事或邻居。保险业的竞争还是蛮大的。
所以我们就要给客户一个,选择自己的理由。
换位思考,如果你是那位被3到4个保险业务员同时追踪的客户,或者说你身边的人(亲戚、朋友、同事、邻居)好几个做保险的,你该选择谁?
有人会选择最专业、最懂保险、干的时间最长的;也有人会选择最诚实、最可信、最顺眼的;更有人选择最为自己着想、最懂自己、最喜欢接触的...
无论我们挑选保险营销员的标准是什么,最终都会回到一个结论里:想找个「不一样」的保险业务员。
这种「不一样」是综合对比的结果,无论对比的条件是什么,都有在某一点做到极致的、让你印象深刻的、不同于其他业务员的特质。
保险行业的竞争,还没激烈到拼天赋的地步,你做到与其他多数业务员「不一样」,就起码能让客户对你多看一些了。
一群白人孩子中,有一位是黑人小朋友。无论这些白人孩子如何可爱,人们总是会不由自主的关注到黑人小孩。这就是肤色差异带来的不一样。
一群中学生放学打打闹闹的回家,里面只有一个女孩子。这个女孩子势必也会优先成为众人的焦点所在,哪怕她不是特别漂亮。这是性别差异带来的不一样。
一群保险业务员站成一排,哪家保险公司的都有,都穿着职业装,你会优先关注到哪些?哪个人才能成为你优先关注的焦点?
除了长得漂亮的个别人之外,真的很难选。这就是市场行情和行业竞争。其实客户也明白,保险并不是长得漂亮的就一定专业、诚信,这就是难点所在。
他们也知道买保险和买其他商品不太一样,保险得找个靠谱的、信得过的人才行。这个保险业务员怎么样,得处一段时间,见过几次面才能有大致的了解。
所以在与客户接触的过程中,我们如何展示自己的不一样,这是个问题。
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